Võta meiega ühendust!
Võtke meiega julgelt ühendust allolevate valikute kaudu ja meie pühendunud meeskond vastab teie päringutele kiiresti.
Kuidas saame aidata?
Kirjuta meile kontaktivormi kaudu oma küsimus, vastame kiirelt esimesel võimalusel!
Korduma kippuvad küsimused
Aitab kiiresti leida vastuseid levinud küsimustele ilma klienditeenindusega ühendust võtmata. Leiad kiiresti teavet tellimuse, tarne, tagastuste ja muu olulise kohta.
Mine KKK sektsiooniE-poe klienditeenindus
E-poe klienditeeninduse e-mail on mugav viis personaalseks suhtluseks, kui vajad abi või vastuseid spetsiifilistele küsimustele. Kirjuta meile ning saad kiire ja asjakohase toe tellimuste, toodete või muu info osas.
shop@datafox.ee
E–R 10:00 – 17:00
E-poe klienditeeninduse number
E-poe klienditeeninduse number võimaldab kiiret ja otsest suhtlust, kui soovid kohe vastuseid või abi. Helista meile ja abistame sind sinu küsimuses.
+372 6 230 170
E–R 10:00 – 17:00
Kontakt info
A.H. Tammsaare tee 47
11316 Tallinn, Harjumaa
KMKR nr: EE101655309
Pank: Swedbank AS
IBAN: EE742200221057991721
Korduma kippuvad küsimused
Leiad siit vastused kõige sagedamini esitatavatele küsimustele. Kui sa ei leia vastust oma küsimusele, võta meiega ühendust.
Meie kontor on avatud tööpäevadel (E-R) kell 9:00-17:00. E-poe klienditugi on saadaval tööpäevadel kell 10:00-17:00.
Meie e-poest saate tellida tooteid, lisades need ostukorvi ja läbides tellimisprotsessi. Tellimuse kinnitamiseks on vaja sisestada oma kontaktandmed ja valida sobiv makseviis. Pärast tellimuse esitamist saadame teile kinnitusmeili.
Tavaliselt toimetame tellimused kohale 1-3 tööpäeva jooksul Eesti piires. Suuremad tellimused või eritooted võivad võtta kauem aega. Täpse tarneaja saate teada tellimuse kinnitusmeilis.
Jah, kõigile meie toodetele kehtib vähemalt 2-aastane garantii vastavalt Euroopa Liidu tarbijakaitse seadusele. Mõnedel toodetel võib olla ka pikem tootjapoolne garantii. Täpsema info leiate toote kirjeldusest või võtke ühendust meie klienditoega.
Teil on õigus tagastada toode 14 päeva jooksul alates selle kättesaamisest. Tagastamiseks võtke ühendust meie klienditoega e-posti teel (shop@datafox.ee) või telefoni teel (+372 6 230 170). Toode peab olema originaalpakendis ja kasutamata.