Korduma kippuvad küsimused

Aktsepteerime kõiki levinud makseviise: pangalink, kaardimakse (Visa, Mastercard), Swedbank, SEB, LHV, Luminor. Kõik maksed töödeldakse turvaliselt.

Iga toote juures on märgitud tarneaeg, see võib vastavalt tootele varieeruda 1-3 tööpäevast kuni 3-5 tööpäevani ning mõned tooted on ka pikema tarneajaga. Iga toote juures on eraldi märgitud tarneaeg, lisaks näed ostukorvis samuti eeldatavat tarneaega.

Eraisikul on õigus e-poest ostetud toodet tagastada 14 päeva jooksul alates kauba kättesaamise hetkest. Pane palun tähele, et kauba tagastuse eest tasub klient ise. SmartPosti pakiautomaadist kättesaanud tellimuste tagastamiseks saate kasutada sama uksekoodi. SmartPosti pakiautomaadi juures vali ekraanilt saatmisviisiks „Paki saatmine“ → „Uksekoodiga saatmine“. Ärikliendile (juriidiline isik või füüsiline isik, kes tegutseb majandus- või kutsetegevuses) ei kohaldu seadusest tulenev 14-päevane taganemisõigus. Tagastatav toode peab olema täiskomplektne ning võimalusel originaalpakendis, kasutamata ja rikkumata. Klient võib kaubaga tutvuda viisil, nagu see on lubatud tavapäraselt poes, ning vastutab kauba väärtuse vähenemise eest, kui on kaupa kasutanud muul viisil. Hea teada: kaupadele, mida oma olemuse tõttu ei saa tagastada (näiteks avatud ümbrisega audio- ja videosalvestised, arvutitarkvara), 14-päevane taganemisõigus ei kehti.

Jah, kõik meie tooted on 100% uued originaaltooted, avamata originaalpakendis. Tooted pärinevad ametlikelt maaletoojatelt ning neile kehtib ametlik tootjagarantii.

Jah, kõigile toodetele kehtib tootjapoolne garantii. Garantii tingimused on kirjeldatud iga toote juures.

Pärast tellimuse saatmist saad e-posti teel jälgimisnumbri. Selle abil saad pakki jälgida meie kodulehel või kulleri veebilehel.

Tellimusi saab tühistada või muuta 24 tunni jooksul pärast esitamist. Pärast seda võib tellimus olla juba töötluses. Palun võta koheselt ühendust klienditoega.