Sooduskoodide ja kinkekaartide üldtingimused
Datafox e-poe sooduskoodide, kupongide ja kinkekaartide kasutamise üldtingimused.
Üldsätted
Käesolevad tingimused reguleerivad Datafox e-poe poolt väljastatud sooduskoodide/kupongide ja kinkekaartide kasutamist.
Tingimused on koostatud kooskõlas Eesti Vabariigi kehtivate õigusaktidega, sh tarbijakaitseseaduse ja võlaõigusseadusega.
Sooduskoodide ja kinkekaartide reeglid võivad olla kampaaniapõhised ning iga koodiga võivad kaasneda erinevad tingimused (kehtivusaeg, tootevalik jms), mis on välja toodud konkreetse kampaania juures.
Datafox e-poel on õigus tingimusi ühepoolselt muuta, avaldades muudatused oma veebilehel. Muudatused ei kehti tagasiulatuvalt juba kehtivate kampaaniakoodide suhtes.
Sooduskoodid
Sooduskood (kupong) on kood, mis annab kliendile teatud allahindluse või soodustuse.
Iga sooduskood kehtib vastavalt konkreetse kampaania tingimustele (nt kehtivusaeg, miinimumtellimus, piiratud tootevalik).
Sooduskoodi saab sisestada ostukorvis või tellimuse vormistamisel (kassa viimases sammus) kupongi rakendamise väljale.
Kui kood on kehtiv ja vastab tingimustele, rakendub allahindlus automaatselt.
Ühele tellimusele saab rakendada ainult ühte sooduskoodi.
Sooduskoodi kasutamiseks on seatud minimaalne tellimuse väärtus 20 €, kui ei ole märgitud teisiti.
Aegunud, valesti sisestatud või tingimustele mittevastavad koodid ei rakendu.
Sooduskoode ei saa vahetada rahaks ega edasi anda, kui kampaania tingimustes pole märgitud teisiti.
Tellimuse tühistamisel või tagastamisel ei hüvitata kasutatud sooduskoodi rahalises väärtuses. Koodi uuesti kasutamine sõltub selle kehtivusest ja kampaaniatingimustest.
Kinkekaardid
Datafox e-poe kinkekaart on elektrooniline väärtuskaart, mida saab kasutada ainult toodete ostmiseks Datafox e-poes.
Kinkekaardi väärtus on määratud ostu hetkel.
Kinkekaardi kood sisestatakse ostukorvis või tellimuse vormistamise viimases sammus kupongi rakendamise väljale.
Kui tellimuse kogusumma ületab kinkekaardi väärtuse, tasub klient puudujääva osa sobiva makseviisiga.
Kinkekaarti saab kasutada üksnes ühekordselt — kui tellimuse väärtus jääb alla kinkekaardi summa, siis järelejäänud osa ei säili. Osalist kasutamist ega mitme kinkekaardi kasutamist ühe tellimuse juures ei toetata.
Kinkekaarti ei saa vahetada sularaha vastu ega tagastada, välja arvatud seaduses sätestatud juhtudel.
Kaotatud või varastatud kinkekaarte ei asendata.
Vastutus ja vaidluste lahendamine
Datafox e-pood ei vastuta tehniliste tõrgete ega kolmandate isikute põhjustatud kahjude eest seoses sooduskoodide või kinkekaartide kasutamisega.
Pettuse, väärkasutuse või muude rikkumiste kahtluse korral on Datafox e-poel õigus tühistada sooduskood, kinkekaart või tellimus.
Küsimuste või probleemide korral palume pöörduda Datafox e-poe klienditeeninduse poole aadressil shop@datafox.ee.
Kui vaidlust ei õnnestu lahendada poolte kokkuleppel, on tarbijal õigus pöörduda Tarbijavaidluste komisjoni.