Перейти к основному содержанию
Datafox
14 дней на решение

Не подошло? Не проблема.

Ваше удовлетворение важно для нас. Мы предлагаем 14-дневное право на возврат и обмен для всех покупок частных клиентов.

Начать возврат — отказаться от договора здесь

Памятка по возврату

Безопасная упаковка

Товар должен быть в том же состоянии, в котором он был отправлен. Упакуйте устройство надёжно, чтобы оно не повредилось при транспортировке.

Только для частных лиц

14-дневное право на возврат распространяется на потребителей (частных лиц). Для покупок юридических лиц действуют особые условия.

Документ о покупке

Пожалуйста, сохраните счёт или подтверждение заказа. Для возврата достаточно номера заказа.

Как действовать?

01

Свяжитесь с нами

Сначала напишите нам о желании вернуть товар по адресу shop@datafox.ee.

02

Упакуйте устройство

Дождитесь наших инструкций и упакуйте устройство надёжно.

03

Отправьте посылку

Расходы на доставку при возврате несёт клиент, за исключением случаев с дефектным товаром.

04

Возврат средств

Мы возвращаем деньги сразу после того, как получили возврат, проверили его и убедились, что он соответствует требованиям. Сумма возврата поступит на ваш банковский счёт в течение 3 рабочих дней.

Адрес для возврата

Отправляйте возвращаемые товары по следующему адресу:

Datafox OÜA. H. Tammsaare tee 4711316 Таллинн, Эстония

Хотите начать возврат?

Напишите нам, и мы поможем быстро

Обычно отвечаем в течение 24 часов